Les Questions

QUESTIONS - RÉPONSES

  • Quels types de trésors l'ACE™ 400 peut-il trouver ?

    L'ACE 400 détecte efficacement les bijoux en or, les reliques, les bagues en argent pur, les pièces d'or et bien plus encore. Ses fonctionnalités avancées en font l'outil idéal pour la recherche de pièces, de bijoux et de reliques.

  • Le détecteur de métaux ACE™ 400 est-il adapté aux débutants ?

    Absolument. L'ACE 400 est idéal pour les débutants comme pour les utilisateurs expérimentés. Son interface intuitive et ses réglages ajustables facilitent sa prise en main pour les novices, tandis que ses fonctionnalités avancées répondent aux besoins des utilisateurs plus expérimentés.

  • Existe-t-il des accessoires supplémentaires recommandés pour l'ACE™ 400 ?

    Outre les accessoires gratuits inclus à l'achat, des accessoires supplémentaires tels que Sac de transport polyvalent>, Casque audio TreasureHound, ou  Pochette de fouille tout terrain peuvent améliorer votre expérience de détection de métaux. Ces accessoires sont vendus séparément.

  • Existe-t-il des accessoires recommandés pour l'ACE 150 ?

    Nous recommandons l'achat d'un sac de transportCouvercle de protection de la bobinebauen poche à fouiller Pour vos aventures de chasse au trésor, ces accessoires complètent votre détecteur de métaux portatif et rendent l'expérience encore plus agréable.

  • Quels types de métaux l'ACE 150 peut-il détecter ?

    Ce détecteur de métaux repère divers métaux précieux, dont l'or, l'argent, les pièces de monnaie et les bijoux. Grâce à la discrimination par encoche personnalisée et à la sensibilité réglable, il est encore plus facile de différencier les métaux.

  • Le modèle ACE 150 est-il adapté aux débutants ?

    Oui ! Ce détecteur de métaux léger est le cadeau idéal pour les enfants et les adultes. Ses commandes simples par boutons-poussoirs en font l'appareil idéal pour les débutants, facile à comprendre et à utiliser.

  • L'Apex est décrite comme « résistante aux intempéries ». Qu'est-ce que cela signifie ?

    Le détecteur Apex de Garrett est conçu pour empêcher la pluie et les embruns de pénétrer dans son boîtier. Il est impératif de veiller à bien insérer les capuchons en caoutchouc dans les ports USB et casque.
    Des ouvertures permettent d'assurer cette protection. Le disque de recherche et la tige inférieure de l'Apex sont entièrement submersibles, mais le boîtier de commande ne doit jamais être immergé. La moindre infiltration d'eau dans le boîtier
    peut entraîner l'arrêt du détecteur.

  • Puis-je utiliser mes disques de recherche ACE™ existants sur mon Apex ?

    Non. La nouvelle bobine Viper et toutes les futures bobines de recherche Apex sont des bobines à faible impédance et à large bande passante compatibles avec la nouvelle technologie multifréquence Apex Multi-Flex™. Les anciennes bobines ACE ne sont donc pas compatibles avec un détecteur Apex.

  • Comment fonctionne l'ACE™ 200 ?

     ACE 200 Il fonctionne comme un détecteur de métaux à basse fréquence. Il émet un champ magnétique dans le sol depuis sa bobine de recherche et, lorsqu'il détecte un objet métallique, il crée un champ magnétique secondaire au sein de celui-ci. Le détecteur traite ensuite le signal de ce champ magnétique et permet à l'utilisateur d'identifier le type de métal détecté et sa profondeur approximative.

  • À quel type d'utilisateur l'ACE™ 200 est-il le mieux adapté ?

     ACE 200 Ce détecteur est idéal pour les débutants. Trouver le bon détecteur de métaux peut s'avérer complexe, mais son fonctionnement simplifié et ses fonctionnalités intuitives en font le choix idéal.

  • L'ACE™ 200 est-il lourd à transporter ?

    Non, le ACE 200 Il s'agit d'un détecteur de métaux léger, ne pesant que 2.75 kg. Cet appareil est facile à transporter, surtout si vous achetez le Sac de transport polyvalent pour sécuriser votre détecteur.

  • Existe-t-il des accessoires supplémentaires que je peux acheter avec mon détecteur de métaux ?

    Oui, nous vendons divers accessoires pour ces modèles d'entrée de gamme, notamment revêtements de bobine de recherchecasque audiobauen sacs de protection pour détecteursDécouvrez des capacités de plongée extrêmes en ajoutant ces accessoires à votre équipement. ACE 200 détecteur de métaux.

  • L'ACE™ 300 est-il adapté aux débutants ?

    L'ACE 300 est le détecteur de métaux idéal pour les débutants comme pour les utilisateurs confirmés. Grâce à son écran LCD intuitif et ses cinq modes de recherche, il est très facile à utiliser pour la détection de pièces, d'argent et même d'or. Il propose également des fonctionnalités avancées pour les passionnés de détection de métaux les plus aguerris.

  • Existe-t-il des accessoires supplémentaires recommandés pour ce détecteur de métaux ?

    Nous vous recommandons d'acheter des articles supplémentaires tels que le Garrett Pochette de fouille tout terrain et Sac de transport polyvalentCet équipement de détection de métaux améliore votre expérience et facilite le transport de votre détecteur et des trésors que vous trouvez. Vous pouvez également acheter des écouteurs sans fil si vous préférez éviter les câbles.

  • Quels types de métaux l'ACE™ 300 peut-il détecter ?

    L'ACE 300 est un excellent détecteur de métaux pour trouver de l'or, de l'argent et des pièces de monnaie. Sa fréquence plus élevée et sa résolution accrue pour le fer facilitent la détection des pièces d'or et des bijoux en argent.

  • Comment l'identification numérique des cibles améliore-t-elle la détection des métaux ?

    Cette fonction permet aux utilisateurs de distinguer plus précisément les différents types de métaux. Lorsqu'un objet métallique est détecté, l'ACE 300 capte son champ magnétique et alerte l'opérateur.

  • Est-il possible de mettre à jour mon logiciel Apex ?

    Oui, l'Apex est conçu pour être mis à jour via la connexion micro-USB. Dès qu'une mise à jour logicielle sera disponible, Garrett en informera ses clients sur son site web et ses réseaux sociaux.

  • Puis-je utiliser l'un des produits sans fil Garrett Z-Lynk, tels que le casque MS-3 et le Pro-Pointer AT avec Z-Lynk, avec mon Apex ?

    Oui. Tous les produits sans fil Garrett Z-Lynk sont compatibles avec Apex. Si vous préférez utiliser des écouteurs d'une autre marque, vous pouvez également le faire avec le module récepteur Garrett WR-1 Z-Lynk (en option).

  • Puis-je utiliser des écouteurs sans fil d'autres fabricants de détecteurs de métaux avec l'Apex ?

    Non. La technologie sans fil Z-Lynk est une propriété exclusive de Garrett et n'est pas compatible avec les marques de casques sans fil concurrentes.

  • Puis-je utiliser des casques ou des écouteurs Bluetooth® avec l'Apex ?

    Non. Les autres technologies sans fil ne sont pas compatibles avec Z-Lynk.

  • Pourquoi Garrett a-t-il choisi un système sans fil qui n'est pas compatible avec d'autres systèmes ?

    Le système Z-Lynk a été développé grâce à sa latence extrêmement faible, la plus faible de toutes les technologies actuelles et émergentes. Par exemple, avec le Bluetooth traditionnel, le délai de transmission du son peut vous faire dépasser la cible de plusieurs centimètres avant d'entendre le signal sonore. Le système Z-Lynk est jusqu'à six fois plus rapide ; vous entendez donc le signal sonore de la cible pendant que le capteur est encore au-dessus de l'objet.

  • Je souhaite utiliser mon casque filaire habituel avec une prise jack 6,35 mm (1/4"), mais l'Apex possède un connecteur 3,5 mm (1/8"). Que faire ?

    Garrett propose un accessoire spécialement conçu à cet effet : un adaptateur 3,5 mm vers 6,35 mm. Le câble est suffisamment long pour permettre de fixer la prise jack 6,35 mm sous l’accoudoir, évitant ainsi toute tension sur les fils et les maintenant hors de portée.

  • Quels types de métaux l'AT Pro peut-il détecter ?

    Ce détecteur de métaux robuste et étanche balaie de vastes zones pour localiser avec précision une grande variété d'objets métalliques, petits et grands, y compris des pièces d'or et d'argent ainsi que des reliques. Ses 6 modes de recherche permettent de filtrer les objets indésirables et de se concentrer sur les cibles souhaitées.

  • Comment le AT Pro se comporte-t-il sur des terrains difficiles ?

     À Pro Il est doté d'un système d'équilibrage des effets de sol qui s'adapte automatiquement aux différents types de sols. Cela contribue à réduire les faux signaux et à améliorer la précision de la détection.

  • L'AT Pro est-il facile à utiliser ?

     À Pro Doté de boutons simples d'utilisation, de 6 modes de recherche, d'un indicateur de niveau de batterie et d'un boîtier de commande intuitif, cet appareil est facile à prendre en main. Ses modes audio standard permettent aux débutants de détecter des cibles rapidement.

  • Je viens de recevoir mon Apex et il ne s'allume pas. Que dois-je faire ?

    L'Apex utilise une batterie lithium rechargeable. Ces batteries sont livrées d'usine avec une charge minimale. Il arrive que cette charge soit entièrement consommée lors des tests de production. Nous recommandons de charger l'Apex pendant 4 à 5 heures avant utilisation afin de garantir une charge complète. L'icône de la batterie sur l'écran LCD clignote pendant la charge.
    APEX EST DIT À

  • L'Apex est censé se recharger complètement en 4 à 5 heures. Le mien est branché depuis 6 heures et il ne semble pas se recharger très vite. Que dois-je faire ?

    Le système de charge rapide de l'Apex nécessite 500 mA (0,5 ampère) pour une charge optimale. La plupart des chargeurs muraux peuvent fournir cette intensité. Les chargeurs USB plus anciens peuvent se limiter à 100 mA. Si la charge est plus lente que prévu, essayez un autre convertisseur de tension. Il est également préférable d'éviter les appareils tels qu'un terminal ou un hub permettant de connecter plusieurs câbles USB. Ces appareils limitent souvent la puissance disponible. Pour accélérer la charge, éteignez votre Apex.

  • Combien de temps dure la charge de mon Apex ?

    La batterie de l'Apex est conçue pour offrir environ 15 heures d'autonomie après une charge complète. Cette durée peut varier en fonction de la fréquence de fonctionnement et des réglages du rétroéclairage, qui influent sur la consommation d'énergie.

  • Quelle durée de vie puis-je espérer de ma batterie Apex ? J’ai eu d’autres appareils rechargeables qui se sont déchargés après seulement un an environ.

    La batterie de l'Apex est du même type que celle utilisée dans la plupart des téléphones portables. Ces batteries conservent bien leur charge lorsqu'elles sont stockées et offrent de nombreux cycles de charge/décharge, garantissant ainsi une longue durée de vie. D'après les informations fournies par le fabricant, on peut s'attendre à ce qu'après 4 ans d'utilisation de l'Apex à raison de 8 heures par jour, 5 jours par semaine, les batteries conservent 80 % de leur capacité. Bien que cela ne constitue pas une garantie, c'est un bon indicateur de leur longévité.

  • Puis-je changer la batterie de l'Apex ?

    Changer la batterie n'est pas trop difficile, mais si besoin est, il est préférable de confier cette opération à l'usine Garrett ou à un centre de service agréé Garrett disposant des outils et des connaissances nécessaires.

  • Qu’est-ce que la discrimination ?

    La discrimination désigne la capacité d'un détecteur de métaux à rejeter une cible, comme une languette de canette ou du papier aluminium, ou à détecter une cible, comme une pièce de monnaie ou un bijou, en fonction de sa composition métallique. Grâce à des fonctionnalités telles que l'imagerie de la cible et l'identification sonore, votre détecteur peut vous indiquer la nature de votre cible avant même de creuser.

  • La profondeur de recherche globale est-elle compromise lors d'une recherche avec discrimination ?

    Oui. Pour atteindre les plus grandes profondeurs lors de la recherche d'objets volumineux, de la taille d'une cache, de nombreux professionnels utilisent le mode « Tous métaux » et un grand disque de recherche.

  • Quelle est l'importance de la fréquence de fonctionnement d'un détecteur ?

    Un détecteur de métaux émet de l'énergie magnétique dans le sol et détecte les perturbations du champ magnétique causées par la présence d'un objet métallique. La fréquence, la forme temporelle et l'amplitude de cette énergie magnétique influencent les capacités de détection et les performances globales. Deux principales technologies de détection sont utilisées dans les détecteurs de métaux actuels : la détection à fréquence unique (ou onde continue) et la détection à fréquences multiples (par exemple, induction pulsée et double fréquence). Chaque technologie possède ses propres caractéristiques ; les comprendre vous permettra de choisir le détecteur le mieux adapté à vos besoins en matière de recherche de trésors.

  • Ai-je vraiment besoin d'écouteurs pour une chasse au trésor ?

    Pour une chasse au trésor réussie et discrète, l'utilisation d'écouteurs est fortement recommandée. Indispensables dans les environnements bruyants, ils améliorent la perception sonore en dirigeant le son directement dans vos oreilles.

  • Ai-je besoin de plus d'une bobine de recherche ?

    Le disque de recherche est un élément essentiel de votre détecteur de métaux. Il s'agit d'un disque plat, généralement circulaire, qui génère un champ magnétique et détecte les cibles métalliques dans l'environnement. Il est situé à l'extrémité de la tige et relié au boîtier de commande par un câble enroulé autour de celle-ci. La taille, la profondeur et la puissance du champ magnétique sont déterminées par la forme et la taille du disque. Comprendre le rôle des différents formats et formes de disques de recherche vous permettra de choisir le plus adapté à vos besoins. Pour une explication détaillée des types et avantages des disques de recherche disponibles en option, consultez notre fiche technique dédiée.

  • Existe-t-il des lois encadrant la chasse au trésor ?

    Chaque parcelle de terrain aux États-Unis appartient à un particulier, un groupe, une entreprise, un organisme gouvernemental, etc. Des lois encadrent la recherche de trésors. Chaque État possède ses propres réglementations concernant les lieux autorisés et interdits de recherche, ainsi que les droits et obligations liés à la possession du trésor découvert. Il est essentiel de connaître ces lois, car elles peuvent être modifiées à tout moment. Pour plus d'informations sur la détection de métaux responsable.

  • Existe-t-il des forums en ligne ou des clubs de chasseurs de trésors auxquels je pourrais adhérer ?

    Il existe d'innombrables forums en ligne où les chasseurs de trésors partagent leurs astuces, aident les autres passionnés à utiliser leur détecteur et, bien sûr, présentent leurs dernières trouvailles. Vous pouvez également contacter votre revendeur local ; il pourra vous renseigner sur les clubs et événements passionnants organisés par d'autres chasseurs de trésors près de chez vous !

  • Comment devenir revendeur agréé Garrett ?

    Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions concernant la concession. Pour devenir concessionnaire agréé Garrett, veuillez remplir le formulaire de demande de concessionnaire disponible à l'adresse indiquée. ici.

  • À quelle profondeur un détecteur peut-il trouver un trésor ?

    Il est impossible de prédire avec certitude la profondeur à laquelle un détecteur de métaux donné peut détecter des objets métalliques. En effet, de nombreux facteurs influencent ses performances. Par exemple, la teneur en minéraux du sol, le type de métal recherché et la qualité du détecteur lui-même ont un impact sur la profondeur de détection. La taille et la surface de la cible ont également une incidence. Plus une cible métallique est grande, plus elle est facile et profonde à détecter. L'utilisation d'un disque de recherche de plus grand diamètre permet aussi d'atteindre une plus grande profondeur. Un disque de 32 cm (12.5 pouces) génère un champ magnétique plus étendu qui pénètre plus profondément dans le sol et permet de détecter des objets situés à des profondeurs inaccessibles aux disques plus petits.

  • Comment puis-je localiser une cible ?

    Balayez lentement et méthodiquement la surface avec votre disque de recherche, en le maintenant à 2,5 à 5 cm du sol. Faites chevaucher chaque passage en avançant le disque d'environ un quart à la moitié de son diamètre. Balayer en ligne droite permet de maintenir le disque à niveau et d'assurer un chevauchement uniforme, tout en réduisant le risque de soulever le disque après chaque passage. Soyez attentif à un pic dans le signal sonore. Maintenez le disque à 2,5 à 5 cm du sol et balayez-le lentement d'avant en arrière en formant un X. Repérez l'endroit où le son est le plus fort. La cible devrait se situer au centre de ce X imaginaire. De nombreux détecteurs de métaux modernes sont équipés d'un bouton de localisation électronique. Consultez votre manuel d'utilisation pour obtenir des instructions complètes sur la localisation électronique.

  • Que dois-je savoir concernant les piles de mon détecteur ?

    Les piles NiCd (nickel/cadmium) et les piles nickel-hydrure métallique sont rechargeables et durent entre 8 et 12 heures. Elles coûtent jusqu'à 10 dollars l'unité. Les piles alcalines sont jetables et durent entre 25 et 30 heures. Elles coûtent environ deux dollars l'unité. Les températures extrêmes pouvant réduire la capacité des piles, il est recommandé d'en avoir toujours une de rechange. Par temps froid, fixer le bloc-piles à la ceinture, sous la veste, permet de les garder au chaud et au sec.

FAQ générale

  • Combien de jours faut-il pour la livraison de mon produit ?

    Le mode de livraison par défaut aux États-Unis est la livraison terrestre FedEx. Les colis sont généralement livrés
    la livraison prend quelques jours ouvrables à compter de la date d'expédition, bien que les délais de livraison puissent varier dans certaines régions et
    en raison du volume du transporteur.

  • Quand ma commande sera-t-elle expédiée?

    Les commandes passées auprès de Garrett Direct sont généralement traitées et expédiées sous deux jours ouvrables normaux.

  • Comment savoir si mon produit a été expédié ?

    Peu après l'expédition de votre commande par Garrett Direct, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi FedEx.
    sera envoyé à votre adresse électronique enregistrée.

  • Quelle est la politique de retour de Garrett Direct ?

    Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception. Les articles retournés doivent être dans le même état.
    Reçu : non utilisé, non endommagé, en état de revente, avec son emballage d'origine. Garrett se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou d'annuler les conditions générales de vente.
    à leur discrétion, pour déterminer si la marchandise retournée est en état d'être vendue.
     
    Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client via ce formulaire ou appelez-nous au 972-494-6151. Veuillez fournir autant d'informations que possible, y compris votre numéro de commande.

    Frais de retour : Si votre retour est dû à la réception d’un article endommagé ou défectueux, ou à une erreur de notre part,
    Pour toute commande passée sur notre site, nous prendrons en charge les frais d'utilisation de l'étiquette de retour prépayée ou nous vous rembourserons intégralement.
    pour les frais de retour pour un envoi standard par voie terrestre via USPS, UPS ou FedEx.
     
    Les remboursements seront crédités sur la même carte/le même compte utilisé pour l'achat. Le montant du remboursement sera
    Veuillez inclure uniquement la valeur du produit ; les frais de livraison ne sont pas remboursables. Votre remboursement sera traité en cours de traitement.
    Une fois le produit reçu et son état de revente confirmé, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours.
    Le traitement sera entièrement effectué une fois que Garrett aura lancé le remboursement.

    Les articles de sécurité seront soumis à des frais de réapprovisionnement de 15 %.

FAQ sur les mises à jour et les améliorations

  • Que se passe-t-il si mon numéro de série est en conflit pendant le processus de mise à jour ?

    Veuillez contacter Service client Garrett

  • Comment trouver le numéro de série de mon détecteur ?
    https://vimeo.com/998792202

  • Comment puis-je obtenir les dernières mises à jour du firmware ?

    Cliquez ici pour obtenir des informations sur le téléchargement du dernier firmware

  • Existe-t-il des vidéos explicatives pour ce processus ?

    Oui, cliquez ce lien Guides vidéo de mise à jour/amélioration de Garrett.

  • Configuration minimale requise

    Pour mettre à jour votre détecteur Garrett, un ordinateur PC fonctionnant sous Windows 7 ou un système d'exploitation plus récent, ou sous Mac OS 10.13 ou une version ultérieure, est nécessaire.
    Vous devez être connecté à Internet pour effectuer l'installation.

    Remarque : Vous devez être un utilisateur enregistré sur le site web pour bénéficier de ces mises à jour.