Enregistrement De La Garantie – Sport

Garrett Electronics, Inc. (« Garrett ») garantit que chaque pièce d’équipement de détection fabriquée par Garrett est protégée par les garanties de pièces et de main-d’œuvre limitées suivantes pendant une période de 24 (vingt-quatre) mois à compter de la date d’achat, avec les exceptions suivantes : le Sea Hunter Mk II, qui est couvert pendant une période de 12 (douze) mois à compter de la date d’achat. Au cours de cette période de 24 mois, Garrett inspectera et évaluera tout l’équipement renvoyé à son centre de réparation ou usine agréé pour déterminer si l’équipement répond aux spécifications de performance de Garrett. Garrett réparera ou remplacera gratuitement pour le propriétaire toutes les pièces jugées défectueuses. Cette garantie ne couvre ni les piles ou batteries ni les défaillances dues à un abus, une altération, un vol, ou les défaillances dues aux intempéries, à l’acide des piles ou de la batterie ou à d’autres contaminants, ou aux réparations de l’équipement effectuées par une partie non autorisée.

CETTE GARANTIE REMPLACE EXPRESSÉMENT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRIMÉE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LA GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. L’ACHETEUR RECONNAÎT QUE TOUTES LES DÉCLARATIONS ORALES CONCERNANT LA MARCHANDISE DÉCRITE DANS LE PRÉSENT CONTRAT FAITES PAR LES REPRÉSENTANTS DU VENDEUR, SI DE TELLES DÉCLARATIONS ONT ÉTÉ FAITES, NE CONSTITUENT PAS DES GARANTIES, QUE L’ACHETEUR NE DEVRAIT PAS COMPTER SUR CELLES-CI ET QU’ELLES NE FONT PAS PARTIE DE CE CONTRAT DE VENTE. LE CONTRAT EST ENTIÈREMENT COMPRIS DANS LES PRÉSENTES. LES PRÉSENTES CONSTITUENT L’EXPRESSION FINALE DE L’ACCORD DES PARTIES ET SONT UNE DÉCLARATION COMPLÈTE ET EXCLUSIVE DES TERMES DU PRÉSENT ACCORD.

Les parties conviennent que le seul et unique recours de l’acheteur contre le vendeur sera la réparation et le remplacement des pièces défectueuses. L’acheteur accepte qu’aucun autre recours (y compris, mais sans s’y limiter, les dommages indirects ou consécutifs pour les ventes perdues, les profits perdus, les dommages corporels ou matériels) ne sera à sa disposition.

Avis spécial aux clients étrangers : Les conditions de cette garantie peuvent varier selon le pays dans lequel cet équipement a été acheté et livré. Toute réclamation basée sur cette garantie doit être adressée au représentant ou agent local de Garrett. N’essayez pas de retourner un produit Garrett à l’usine aux États-Unis sans l’autorisation écrite de l’agent ou du représentant local de Garrett.

Enregistrez la garantie de votre détecteur Garrett

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Dans l’ensemble, comment évalueriez-vous les informations sur les produits de Garrett (site Web, ventes, littérature, livres, vidéos, etc.) ?
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Service De Garantie Et De Réparation Pour L’amérique Du Nord
(Application pour l’Amérique du Nord uniquement)


Les produits de détecteur de métaux Garrett sont de la plus haute qualité et sont fabriqués selon des normes strictes. Cependant, il est parfois nécessaire de retourner les détecteurs à l’usine pour inspection, analyse et réparation. Dans ce cas, nous vous demandons ce qui suit afin que nous puissions vous servir au mieux et le plus rapidement possible.

Si vous envoyez un détecteur à l’usine pour le faire réparer, suivez les étapes répertoriées ici OU remplissez le formulaire d’informations ci-dessous.

  1. Demandez un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA) au service clientèle (sales@garrett.com ou appelez le numéro vert 1-800-527-4011 Toll Free de 8 h 00 à 16 h 30 du lundi au vendredi HCN).
  2. Joignez une brève note avec le détecteur et le disque qui détaille brièvement le problème que vous avez remarqué avec le numéro RMA.
  3. Veuillez IMPRIMER votre adresse d’expédition de retour complète, y compris votre nom, adresse, code postal et un numéro de téléphone pendant la journée.
  4. Envoyez le détecteur et le disque à :
    Garrett Metal Detectors
    1881 W. State Street
    Garland, Texas 75042-6797, États-Unis
    Attn: Customer Service
  5. Veuillez indiquer les informations suivantes :
    a. Si vous désirez une estimation des frais, le cas échéant, avant la fin de la réparation.

    b. Votre mode de paiement de tous les frais occasionnés. Souhaitez-vous que nous vous appelions pour obtenir des informations sur votre carte de crédit ou souhaitez-vous envoyer un chèque ? Nous n’expédions pas contre remboursement.

    c. Comment vous désirez que nous vous renvoyons l’article : par colis postal, UPS ou service d’expédition accélérée comme UPS Red ou Blue Label, ou FedEx Priority/Overnight. Les frais d’expédition accélérée sont à la charge du destinataire et non de l’usine

Notez s’il vous plaît que :

- Les détecteurs de métaux Garrett sont garantis deux ans à compter de la date d’achat. Les produits Sea Hunter sont garantis un an.

- Les frais de retour pour tous les détecteurs de plus de 90 jours sont à la charge du client. Toutes les réparations sont garanties pour une période de 90 jours. Veuillez vérifier le fonctionnement de votre détecteur à sa réception.

OU

Veuillez cliquer ici pour imprimer le formulaire de réparation du centre de service en Amérique du Nord (PDF), puis remplissez et envoyez le formulaire rempli avec le détecteur et le disque.
Garantie Internationale Et Service De Réparation
(Pour les achats effectués en dehors de l’Amérique du Nord uniquement)


Les produits de détecteur de métaux Garrett sont de la plus haute qualité et sont fabriqués selon des normes strictes. La plupart des détecteurs de métaux Garrett sont garantis pendant deux ans à compter de la date d’achat. Les produits Sea Hunter sont garantis un an. La garantie limitée de Garrett couvre les pièces et la main-d’œuvre, mais elle ne couvre pas les dommages causés par tout accident, altération, modification, négligence ou mauvaise utilisation.

Si votre détecteur doit être réparé ou entretenu dans le cadre de la garantie, contactez votre revendeur local chez qui vous avez acheté votre détecteur. Pour éviter de payer des frais de transport et d’importation trop élevés, n’essayez pas de renvoyer un produit Garrett à notre usine située aux États-Unis.

Si votre revendeur Garrett local n’est pas en mesure de corriger le problème avec votre détecteur, vous pouvez contacter le centre de service international (ISC) Garrett en Allemagne. Veuillez noter que vous serez responsable des frais d’expédition du détecteur à ce centre de service ainsi que des frais de retour. Pour faire entretenir votre détecteur par l’ISC de Garrett en Allemagne, veuillez suivre les étapes énumérées ici :

  • Remplissez le formulaire international de garantie/réparation ci-dessous. Détaillez brièvement le problème que vous rencontrez avec votre détecteur.
  • Veuillez IMPRIMER votre adresse d’expédition de retour complète, y compris votre nom, votre adresse, votre code postal et un numéro de téléphone pendant la journée.
  • Envoyez le détecteur et son disque à :
    DTI GmbH & CO KG
    Service Center
    Hamburger Straße 17
    41540 Dormagen
    Allemagne
  • Veuillez indiquer les informations suivantes :
    a. Si vous désirez une estimation des frais, le cas échéant, avant la fin de la réparation.

    b. Votre mode de paiement de tous les frais occasionnés. Souhaitez-vous que nous vous appelions pour obtenir des informations sur votre carte de crédit ou souhaitez-vous envoyer un chèque ? Nous n’expédions pas contre remboursement.

    c. Comment souhaitez-vous que l’article soit renvoyé ? Veuillez vous assurer de remplir ces informations sur le formulaire ci-dessous. Les frais de retour sont à la charge du destinataire et non de l’usine.

Veuillez cliquer ici pour imprimer le formulaire de réparation du centre de service international (PDF)..