Avviso di contraffazione

Non lasciatevi ingannare dagli impostori. Tutti i prodotti Garrett sono progettati, assemblati, testati per il controllo qualità e spediti dalla sede centrale dell'azienda a Garland, Texas, USA. I simboli del Sistema di Gestione della Qualità certificato ISO 9001 di Garrett sono un riflesso esteriore della vera qualità interna.

Garrett Metal Detectors è da tempo impegnata a produrre i suoi prodotti negli Stati Uniti e ha il suo unico stabilimento produttivo a Garland, in Texas. Garrett non produce né concede in licenza la produzione dei suoi metal detector ad altre aziende. Per quanto riguarda componenti e accessori, l'azienda si impegna al massimo per reperirli da fonti statunitensi. In alcuni casi, a causa della competitività o della disponibilità, i nostri fornitori si riforniscono a livello globale ed è necessario offrire questi articoli per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Tutti gli articoli sono contrassegnati con il paese di origine, come richiesto dalla legge statunitense.

I modi migliori per evitare le contraffazioni

Proteggi il tuo acquisto utilizzando PayPal o una carta di credito che ti aiuta a proteggerti dalle frodi.

Cercate gli adesivi con il paese di origine sul prodotto. Se si tratta di un metal detector con il marchio Garrett e riporta l'etichetta "Made in China" o non riporta alcun paese di origine, si tratta di un prodotto contraffatto. Tutti i metal detector Garrett per hobby e sicurezza presentano il sigillo Garrett Made in America sul prodotto stesso, sulla confezione o su entrambi. Qualsiasi prodotto "Garrett" spedito dalla Cina è sicuramente un prodotto contraffatto.

Assicuratevi di acquistare da un rivenditore Garrett autorizzato. Garrett ha distributori autorizzati in tutto il mondo. Per trovare il distributore Garrett autorizzato nel vostro paese, visitate www.garrett.com e scorrete fino al menu in basso. Nella sezione SPORT, cliccate su "Come acquistare". I clienti negli Stati Uniti o nei mercati internazionali possono cercare rivenditori e distributori autorizzati. 

I prodotti Garrett autentici utilizzano una tecnologia digitale proprietaria che i contraffattori non sono riusciti a riprodurre. Il risultato è un prodotto identico che non funziona molto bene, se non per niente.

Quando ordinate un prodotto, fate attenzione ai prezzi estremamente bassi e informatevi sulla località da cui verrà spedito. Se il prezzo sembra troppo bello per essere vero, probabilmente è falso.

Se hai acquistato un prodotto contraffatto

Il numero di serie dell'unità che intendi acquistare o che hai acquistato può essere verificato contattando Garrett per verificarne l'autenticità. Invia il numero via email al Servizio Clienti Garrett e richiedi la verifica.

Purtroppo non abbiamo alcuna soluzione immediata se non quella di assicurarti che sono state violate le leggi sui marchi e quelle sull'etichettatura del paese di origine.

Ti invitiamo a presentare un reclamo al venditore e al sito web su cui è stato pubblicato il prodotto. Richiedi il rimborso citando la contraffazione del marchio di origine e la violazione del marchio registrato. Su richiesta, possiamo fornire documentazione ufficiale che attesti il ​​marchio Garrett e le informazioni sul paese di origine.

Puoi anche aiutare Garrett a prendere provvedimenti contro i recidivi inviandoci via email uno dei seguenti documenti che hai a disposizione:

• Nome della persona e dell'azienda che vende il prodotto
• Nome del sito web su cui è stato elencato il prodotto
• Una copia della fattura che mostra il nome dell'azienda e il prezzo del prodotto
• Indirizzo di ritorno sul pacco di spedizione
• Metodo di spedizione
• Risposta al tuo reclamo da parte del venditore e del sito web dell'inserzione