Уведомление о подделке

Не дайте себя обмануть мошенникам. Вся продукция Garrett разрабатывается, собирается, проходит контроль качества и отправляется из штаб-квартиры компании в Гарленде, штат Техас, США. Эмблемы системы менеджмента качества Garrett, сертифицированные по ISO 9001, — это внешнее отражение истинного качества.

Компания Garrett Metal Detectors давно и успешно производит свою продукцию в США и располагает единственным производственным предприятием в Гарленде, штат Техас. Компания Garrett не производит и не лицензирует производство своих детекторов другими компаниями. Что касается компонентов и аксессуаров, компания прилагает все усилия для их закупки из США. В некоторых случаях, в связи с конкурентоспособностью или доступностью, наши поставщики закупают их по всему миру, и для удовлетворения потребностей наших клиентов необходимо предлагать эти товары. На всех изделиях указана страна происхождения в соответствии с законодательством США.

Лучшие способы избежать подделок

Защитите свою покупку, используя PayPal или кредитную карту, которая поможет защитить вас от мошенничества.

Обратите внимание на наклейки с указанием страны происхождения на изделии. Если это металлоискатель с брендом Garrett и на нём есть маркировка «Сделано в Китае» или не указана страна происхождения, это подделка. Все металлоискатели Garrett для любительского и охранного использования имеют маркировку «Сделано в Америке» либо на самом изделии, либо на упаковке, либо на обоих. Любой товар Garrett, поставляемый из Китая, определённо является подделкой.

Убедитесь, что вы покупаете у авторизованного дилера Garrett. У Garrett есть авторизованные дистрибьюторы по всему миру. Чтобы найти авторизованного дистрибьютора Garrett в вашей стране, посетите сайт www.garrett.com и прокрутите вниз до нижнего меню сайта. В разделе «СПОРТ» нажмите «Как купить». Покупатели из США и других стран могут искать авторизованных дилеров и дистрибьюторов. 

В подлинной продукции Garrett используются фирменные цифровые технологии, которые производители подделок не смогли скопировать. В результате получается подделка, которая работает не очень хорошо, если работает вообще.

При заказе товара будьте осторожны с очень низкими ценами и уточняйте, откуда будет доставлен товар. Если цена кажется слишком привлекательной, вероятно, она поддельная.

Если вы приобрели подделку

Серийный номер устройства, которое вы планируете приобрести или уже приобрели, можно проверить в Garrett. Пожалуйста, отправьте номер по электронной почте в отдел обслуживания клиентов Garrett и запросите подтверждение.

К сожалению, у нас нет немедленного средства правовой защиты, кроме как заверить вас в том, что были нарушены законы о товарных знаках, а также законы о маркировке страны происхождения.

Мы рекомендуем вам подать жалобу продавцу и на сайт, на котором был представлен товар. Попросите вернуть деньги, ссылаясь на мошенническую маркировку страны происхождения и нарушение прав на товарный знак. По запросу мы можем предоставить официальную документацию, подтверждающую информацию о товарном знаке Garrett и стране происхождения.

Вы также можете помочь Гарретту принять меры против рецидивистов, отправив нам по электронной почте любой из следующих документов, которые у вас есть:

• Имя лица и компании, продающей продукт
• Название веб-сайта, на котором был представлен товар
• Копия счета-фактуры с указанием названия компании и цены продукта
• Обратный адрес на упаковке
• Способ доставки
• Ответ продавца и сайта, разместившего объявление, на вашу жалобу